
第1条 総則
- 本規約は、株式会社NTTデータ スミス(以下「当社」という)が行うネットリサーチ事業(以下「本事業」という)に関して、当社と第2条に定めるスミスアンケートモニター(以下「モニター」という)との間の権利義務関係を定めることを目的とする。
- 本事業は、当社が運営するウェブサイト及び提携ウェブサイト(以下「本サイト」という)上に調査のためのページを設け、調査に対するモニターの回答を当社が集計・分析することによって行う。
- 当社は、本規約に関連して諸規定を制定することができ、また本規約及び諸規定をモニターの事前承認なしに変更・修正できるものとする。
- 当社が本サイト上で掲示する個人情報の取扱に関する規定等が本規約の定めと抵触する場合は、本規約の規定が優先して適用される。
第2条 モニター資格
- 当社の定めるモニターとは、本規約を承諾した上、当社所定の入会手続きを完了し当社が会員登録を承認した者をいう。
- 承認後であっても当社がモニターとして不適当と判断した場合、当社は承認を取り消すことができる。
第3条 ID及びパスワード
- ID及びパスワードはモニターの資格取得の際に交付され、モニターは当社から提供される調査に回答するために使用する。
- ID及びパスワードの使用及び管理の責任は全てモニター本人が負うものとし、これに伴う損害等に対し当社は一切の責任を負担しない。
第4条 登録情報
- 当社は、モニター登録の承認の判断・回答内容の集計分析・モニターに対する連絡その他本事業に必要とされる用途に使用するため、モニターに対し一定の情報の申告を求めることができる。
- 前項に基づきモニターが申告する際、モニターは虚偽の申告をしてはならない。
- 当社は、モニターの登録情報に含まれる氏名・住所・電話番号・メールアドレス等個人を識別することができる情報を当社が別途定める「個人情報保護方針」に基づき適正に取り扱うものとする。また、当該個人情報を以下に定める目的に利用するものとする。なお、これら事項以外の目的で個人情報を利用する場合は、あらかじめモニターの同意を得た上で利用するものとする。
a.アンケート依頼メールの配信
b.モニターからの電話、メール等の問い合わせへの対応
c.謝礼の振込または謝礼、景品、調査サンプル品などの発送
d.その他これらに付随する業務
- モニターが申告した情報(以下「登録情報」という)に変更が生じたときは、モニターは速やかに当社所定の変更手続きをしなければならない。
- 当社は、氏名・住所・電話番号・メールアドレス等個人を識別することができる情報を除き、登録情報を本人の許可なく第三者に開示することができる。モニター個人を識別できる情報を開示するときは、事前にモニターの承諾を要する。
- 当社が定期的に行う登録情報の更新手続きについて、モニターは所定期間内に更新手続きを行う義務を負う。
なお、当該期間内に更新手続きを行わない場合、その時点までに当社がモニターに発行したポイントは失効する。
第5条 モニターの禁止行為
モニターは、以下に該当する行為またはその恐れのある行為をしてはならない。
(1)公序良俗に反する行為・法令に違反する行為
(2)他のモニターまたは第三者を誹謗中傷する行為
(3)他のモニターまたは第三者に不利益を与える行為
(4)他のモニターまたは第三者の著作権を侵害する行為
(5)選挙運動もしくはこれに類似する行為
(6)本事業の運営を妨害する行為
(7)虚偽の登録または調査回答を行うこと
(8)当社が承認していない営業行為を行うこと
(9)同一人物による重複モニター登録または「なりすまし」登録を行うこと
(10)本サイトを営利目的で不正使用する行為
(11)IDまたはパスワードを不正使用する行為
(12)調査内容(掲示板やホームページへの記載を含む)を口外すること
(13)第4条第6項に定める更新を怠ること
(14)その他、当社が不適当と判断する行為
第6条 登録情報の削除
当社に登録されている全ての情報に関して、次のいずれかに該当する場合は、当社のモニターの承諾なしに削除することができる。
(1)登録情報が第5条に定める禁止事項に該当すると当社が判断した場合
(2)登録後一定期間を経過し、当社が不必要と判断した場合
(3)その他当社が不適当と判断した場合
第7条 電子メールの受発信
- モニターは、当社と電子メールの受発信を行う場合には、登録情報として申告したものと同一のメールアドレスを使用するものとする。
モニターは、当社から電子メールに対し返信する場合には、当社の指定する方法により返信するものとする。
- 登録情報と異なるメールアドレスにて受発信を行ったことにより、または当社の指定と異なる方法で返信を行ったことにより、当該モニターに不利益または損害が発生しても、当社はその責任を負わない。
- モニターがモニターとして発信する電子メールの本文中の記載内容について、当社はその責任を負わない。
- 当社からモニターに対して発信された電子メールまたはモニターから当社に対して発信された電子メールの不達により、当該モニターに不利益または損害が発生しても、当社はその責任を負わない。
第8条 回答に対する報酬
- 当社はモニターに対し、調査に対する回答の報酬として、景品に交換可能な当社所定のポイントの提供または抽選による景品の提供を行う場合がある。
- 第1項に定める報酬の種類・提供方法及び提供期間は、各調査ごとに当社が定めるものとする。
- ポイントの計算は当社が算出したものを基準とし、景品の抽選は当社が別途定める方法で行う。
- 抽選及びポイント交換による景品の発送先は、日本国内かつ当社に登録されている発送先に限定するものとし、登録情報の不備が原因で景品が未着になった場合には再発送は行わず、その場合は、当該ポイントは失効する。
- 景品交換可能なポイントを持つモニターが第11条の定めに従って退会する場合、当該モニターが取得したポイントは当社が特に定める方法により景品と交換される場合を 除いては消失する。またモニターが第12条の定めに従ってモニター資格を抹消された場合、当該モニターは既に取得した一切のポイントは消失する。
- モニターは、「ポイント交換申込み受付完了メール」を受信してから60日を経過して景品が届かない場合は、必ず当社宛て連絡すること。
- 景品が120日以上不着等の場合は原因の如何を問わず当社は免責される。またモニター側の原因でイーバンク銀行口座ポイントの換金手続きが出来なかった場合も 当社は責任を負わない。
第9条 守秘義務
- 当社は、モニターの登録情報のうち氏名・住所・電話番号・メールアドレス等個人を識別できる情報について守秘義務を負い、社団法人日本マーケティング・リサーチ協会に定めるマーケティング・リサーチ綱領の主旨に則り管理を厳重に行うものとし、情報の改ざん、社外への漏洩、不正なアクセスなどが起きないよう予防及び安全対策を講じるものとする。
- モニターは、回答を求められた調査の文中に守秘義務の履行を求める旨の表記がなされている場合には、回答したか否かにかかわらず、当該調査を通じて知り得た情報についての守秘義務を負う。ここで言う守秘義務とは、調査の内容その他を通じて知り得た情報を当社及びモニター本人以外の第三者に一切漏洩せず、かつ当該調査の回答以外のいかなる目的にも使用・転用しない義務を言う。
第10条 回答内容の著作権
モニターは、本事業に基づく調査に対して行った回答内容の著作権を、全て当社に譲渡するものとし、当社はその回答内容を自由に選択、修正、編集することができるものとする。なお、モニターは、当該著作権に係る著作者人格権を当社及び第三者に対して行使しないものとする。
第11条 退会
- モニターは、退会をのぞむ場合、所定の手続きに従い当社に届け出るものとし、当社の退会処理終了後に退会となり、登録されていたモニターの個人情報はデータベースより削除される。
- モニターは、退会しようとする時点で、第8条で定める累積ポイントが交換規定額まで達していた場合、退会前に交換しなければならない。退会前にポイント交換が行なわれなかった場合は退会と同時にポイントは抹消され、以降当社は交換に関し一切の責任を免れるものとする。
第12条 モニター資格の抹消
- 当社は、モニターが下記事項に該当する場合、モニターの承諾なしにモニター資格を抹消することができる。
(1)第5条の禁止事項を行った場合
(2)本規約のいずれかに違反した場合
(3)当社からの連絡に対する回答が一定期間無い場合
- モニター資格が抹消された場合、当該モニターは本サイトで保有する全ての権利を失うものとする。
第13条 本事業の内容の変更ならびに一時中断・停止・中止
当社は、いつでも、何らの告知なしに、またモニターの承諾の有無にかかわらず、本事業の内容の全部もしくは一部を変更し、または本事業の一部もしくは全部を一時中断、停止もしくは中止する場合があり、これによってモニターに不利益が発生しても当社はその責任を負わないことを、モニターは予め承諾した。
第14条 合意管轄
当社とモニターの間で本規約に関連して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とする。

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