3.ID・パスワードについて

(1)ID・パスワードを忘れてしまったのですが。

  • sMoniホームページのトップへアクセスしていただきます。
  • 「MYモニページ 会員の方→ログインページ」をクリックしていただきますと、MYモニページへ入ります。
  • 「ID、パスワードがわからない場合はこちらへ」をクリックしていただきますと、登録メールアドレスの入力フォーム画面になります。
  • 登録されたメールアドレスを入力して「送信」をクリックすると、EメールにてID・パスワードを送信いたします。

(2)ID・パスワードを正しく入力したのにログインできません。

  • 大文字・小文字を区別して、半角で入力されているかをご確認の上、もう一度ログインしてみてください。
    数字の1とアルファベットのl(Lの小文字)などが間違えやすいようです。

(3)ID・パスワードを変更したいのですが。

  • IDは変更することはできません。
    パスワードにつきましては、MYモニページへログイン後に「登録情報の確認・変更」から変更することができます。