よくある質問

1.登録/退会について

(1)sMoniモニターへの登録はどうすればいいのですか?
(2)登録に会費・料金はかかりますか?
(3)登録するのに条件はありますか?
(4)家族で登録することはできますか?
(5)登録時のプロフィール記入欄はすべて記入しなければならないのですか?
(6)登録した内容を変更したいのですが。
(7)退会の方法は?
(8)携帯電話のアドレスで登録はできますか?

2.アンケートの回答時について

(1)アンケート案内のメールが送られてきたばかりなのに回答しようとすると「終了しました」となってしまう。
(2)英語の画面になってアンケートができなくなってしまいました。
(3)ブラウザの「戻る」ボタンで回答しなおそうとしたのですが、アンケートができなくなってしまいました。

3.ID・パスワードについて

(1)ID・パスワードを忘れてしまったのですが。
(2)ID・パスワードを正しく入力したのにログインできません。
(3)ID・パスワードを変更したいのですが。

4.ポイントについて

(1)ポイントとは何ですか?
(2)ポイントはどこで確認できるのですか?
(3)ポイントの有効期限はありますか?
(4)ポイントは何と交換できるのですか?
(5)回答したのにポイントが付加されていないのですが。
(6)ポイント交換はいつでもできるのですか?
(7)ポイント交換の際、余ったポイントはどうなるのですか?
(8)ポイント交換した賞品の送料はどちらの負担になるのですか?

5.その他

(1)知人に紹介したいのですが、紹介ポイントのようなものはありますか?
(2)sMoniを自分のサイトで紹介したいのですが、手続きなどは必要ですか?
(3)アンケートはどのくらいの頻度でありますか?なかなかアンケートがこないのですが。
(4)アンケートの回答はどんなことに使われるのですか?
(5)商品購入勧誘などのDMなどに使われることはありますか?またアンケート回答後、企業から勧誘やセールスが来ることはありますか?
(6)セキュリティについて